في متجر كسوة الكعبة نؤمن بأن الثقة هي أساس كل عملية شراء، لذلك نحرص على تقديم أعلى معايير المصداقية والشفافية عند عرض المقتنيات الأصلية من كسوة الكعبة المشرفة.
التزامنا بالأصالة
جميع القطع التي يُذكر في وصفها أنها مرفقة بشهادة أصالة يتم تسليمها مع شهادة توثق أصالة القطعة ومصدرها، وفقًا للمعلومات المتوفرة لكل منتج.
كما نوضح داخل صفحة كل منتج جميع البيانات الأساسية، مثل:
- سنة الكسوة.
- نوع القطعة.
- الأبعاد والوزن.
- نوع التطريز والخامات المستخدمة.
- حالة القطعة والمواصفات الخاصة بها.
المنتجات المرفقة بشهادة أصالة
تتضمن المنتجات المؤهلة شهادة أصالة وتوثيق، كما هو موضح في وصف المنتج، ويتم تسليم الشهادة مع القطعة عند الاستلام.
لماذا تعتبر شهادة الأصالة مهمة؟
- تؤكد أن القطعة أصلية وفقًا لما هو موضح في بيانات المنتج.
- تعزز ثقة المشتري في عملية الشراء.
- تزيد من القيمة التاريخية والاقتنائية للمقتنيات النادرة.
- توفر توثيقًا يرافق القطعة عند الاحتفاظ بها أو عرضها ضمن المجموعات الخاصة.
الشفافية في عرض المنتجات
نحرص على توضيح جميع التفاصيل الخاصة بكل قطعة قبل الشراء، بما في ذلك ما إذا كانت القطعة مرفقة بشهادة أصالة أم لا، حتى يتمكن العميل من اتخاذ قراره بناءً على معلومات واضحة ودقيقة.
خدمة العملاء
إذا كانت لديك أي استفسارات حول شهادة الأصالة أو تفاصيل أي منتج، يسعد فريق خدمة العملاء بالإجابة عن جميع استفساراتك وتقديم المعلومات اللازمة قبل إتمام عملية الشراء.
في متجر كسوة الكعبة، نلتزم بتقديم تجربة شراء قائمة على الثقة، والوضوح، والاهتمام بأدق التفاصيل، لنمنح عملاءنا راحة البال عند اقتناء هذه المقتنيات الإسلامية القيمة.
الصمدية
الحزام
القناديل
المصاحف
السبح